WebやSNSでの情報発信、高級ホテルのコンシェルジュとのネットワークが効を奏し、Sakura cook大阪・本町スタジオは2月後半から外国人のお客様に利用していただけるようになりました。

レッスンを受講されたお客様にクチコミを書いてもらうことは極めて重要です。とくに欧米の人々は、サービスに対価を払う習慣が根付いていることから、厳しい判断基準を持ち客観的な評価を求める傾向があります。

国によってよく利用されるクチコミサイトには違いがありますが、レッスンを受講された方のアドバイスによりTripAdvisorに施設登録を行いました。TripAdvisorのクチコミは、サイト運営者が内容の客観性や実体験かどうか等の審査を行い、基準を満たしたコメントのみが掲載されるため、その信頼性が高く評価されているようです。

レッスン受講者にはいつもクチコミ記入をお願いしているものの、実際に書いていただけるのは少ないのが現状です。それでも、少しずつですがクチコミが蓄積されてくるのに伴い、TripAdvisorでのランクが上がってくると、急に旅行者による直接予約が増えてきました。

最近では、TripAdvisorに限らずレッスン受講者にとって便利な方法でのクチコミが自然に増えており、FacebookやGoogleマップなど色々なところに記入していただけるようになっています。