外国人のお客様に、いままでにない感動を…。日本で海外のお客様を様々におもてなしする、株式会社インバウンドグループです。
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  • 体験型アクティビティのポータルサイト NexTrip JAPAN
  • 日本料理教室 Sakura cook

Information

キャンセルの洗礼

訪日外国人による「連絡なしのキャンセル」は、BtoCのインバウンドビジネスを展開する事業者の多くを悩ませる問題です。

クチコミの重要性

WebやSNSでの情報発信、高級ホテルのコンシェルジュとのネットワークが効を奏し、Sakura cook大阪・本町スタジオは2月後半から外国人のお客様に利用していただけるようになりました。

接客業の本質

高級ホテルのコンシェルジュとの接点は、営業面だけではなく当社の接客品質を考える上でも大変有意義でした。

【Sakura cook】Nikkei Asian Reviewで紹介されています

日本料理教室Sakura cook 大阪・本町スタジオがNikkei Asian Reviewで紹介されています。

高級ホテルへのアプローチ

立ち上げ期のマーケティング活動として、これまでWebやSNSの活用について述べてきましたが、今回は高級ホテルへのアプローチを取り上げたいと思います。

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