9月4日に関西を襲った超大型の台風は、インバウンド市場に大きな爪痕を残しました。
台風被害により関西空港が数日にわたって使えなくなる・・・ここまでの大きな被害を予想していた人は少ないのではないでしょうか。この出来事は、ここ数年にわたってインバウンド需要の恩恵を受けてきた関西経済に大きなダメージを与えました。
自然災害を前にすると、私たちは無力だと思い知らされます。Sakura cookへの影響は、仮に台風がなかった場合と比較することは困難なのですが、何件かのキャンセルはあったものの台風直後の新規予約もあり、まだ比較的影響は少なかったものと思います。この理由として欧米のお客様が多いため、成田や羽田から周遊して陸路で大阪に来られていることが関係しているようです。
一方、大阪の有名な観光地やホテルはアジアとりわけ中国のお客様の割合が高く、関西空港を利用されることが多いため、観光客は激減し数多くのキャンセルが発生したようです。台風前の活況が嘘のような急展開です。
幸い関西空港の再開は早く、21日にはほぼ通常運行という異例のスピードでした。関係者のご努力に頭が下がります。しかし直後に起こった北海道地震と合わせて相次ぐ災害に「日本は危ない」というネガティブなマインドが広まったのも事実でしょう。
私にできることは限られていますが、WebやFacebookで通常どおり営業していることを発信し続けています。そして、大阪観光局のキャンペーンに参画し、旅行者に特典を提供することにしました。インバウンドに関わる事業者や行政の総力で、この困難を乗り越えていきたいと思います。
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